Geen ondernemer ontkwam aan de strategische vraag welke marktsegmenten hij wil bedienen, met welke producten en diensten. Markten krimpen, zoals nieuwbouw en kantorenbouw. Marken komen op, zoals renovatie, zorg en verduurzaming.
Ondernemers stellen zich de vraag waar hun onderscheidend vermogen zit om hier betekenis aan te geven? Onmiskenbaar groeide het beroep van opdrachtgevers op de creativiteit en expertise van de markt. Bedrijven konden zich te bewijzen met totaaloplossingen in geïntegreerde contracten.
Bedrijven optimaliseerden hun bedrijfsvoering, met Lean Bouwen als populaire methodiek. De visionairen pakten niet alleen zelf processen aan, maar ook in samenspraak met ketenpartners. Velen vonden de invoering van BIM onontkoombaar, wat versterkt wordt nu de Rijksgebouwendienst en Rijkswaterstaat BIM verplicht zullen gaan stellen. BIM blijkt zich te ontpoppen tot katalysator voor ketensamenwerking en procesoptimalisatie.
Overlevingsdrang dwong soms tot pijnlijk afscheid van trouwe collega’s. Tegelijkertijd realiseren ondernemers zich dat ze kansloos zijn zonder vakbekwame, professionele medewerkers. De vraag hoe je het beste in mensen naar boven haalt, hoe je sociaal innoveert, houdt elke leider bezig.
Trends trekken zich niets aan van de jaarwisseling. Ze zullen in 2012 onverkort doorzetten. Wij – medewerkers en partners van Balance & Result – zijn blij dat we u mogen helpen om doeltreffend op deze ontwikkelingen in te spelen. Uw succes is ons succes.
Jan Straatman, directeur